縷縷春日的朝陽隔著窗戶灑在病床上,科里的病人們都在等著醫(yī)生護(hù)士例行的查房。神經(jīng)內(nèi)科、老年病科是一個(gè)特殊的科室,住的病人都是老年人,自理能力較差,還有一部分無家人陪護(hù),而且病情復(fù)雜,大多都身兼數(shù)病,由于皮膚狀況差,血管穿刺難,大大增加了護(hù)理工作量和難度。
如何讓這些老人在住院期間安全又放心,早日康復(fù)出院呢?這便是我們每位醫(yī)護(hù)人員肩上的擔(dān)子,心中的責(zé)任。
在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)迎難而上,以“一切以病人為中心”,“把病人需要的事落到實(shí)處”的服務(wù)理念,對(duì)病人的需求總是解決在開口之前,比如剛?cè)朐簳r(shí)遞上的一杯熱水,夜間的一張陪床,無人照顧老人的三餐預(yù)定等。尤其需要特別關(guān)注的病人情況都一樣樣列于交班本上,付諸在行動(dòng)中。
李奶奶今年70多歲,因?yàn)檠灐⑺哒系K和焦慮等問題來住院治療,其女兒當(dāng)天送她過來后一天只來一次,又沒有請(qǐng)護(hù)工照顧??吹嚼钅棠痰木骄?,護(hù)士長(zhǎng)特意交代所有護(hù)士,不論是誰當(dāng)班都要把她列為重點(diǎn)看護(hù)的對(duì)象。老人就像小孩,不愿承認(rèn)自己的自理能力很差,其實(shí)一刻也離不了人,科里現(xiàn)在無人陪護(hù)的病人有好幾個(gè),李奶奶就是如此,當(dāng)班護(hù)士在工作空隙還得為老人打好飯,照顧她上廁所,陪她說些暖心話…… 由于老人多數(shù)聽力差,溝通交流較普通人困難,這就要求他們既要有充分的耐心,又要有十足的責(zé)任心。醫(yī)生護(hù)士總是貼近老人的耳朵,盡量提高音調(diào),以便老人能聽清。
每每看到他們滿臉洋溢著開心滿意的笑容,出院時(shí)千言萬語的道謝,我們的內(nèi)心是無比自豪的。見微知著,不放過每一個(gè)細(xì)節(jié),爭(zhēng)取把護(hù)理工作做到走心,用無盡的愛心和責(zé)任心,讓老人晚年的尊嚴(yán)在這里得到了充分的維護(hù),渴望關(guān)愛的內(nèi)心在這里被真真切切的溫暖,一身的病痛在這里得到減緩和康復(fù)。